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プライバシーポリシーについて
プライバシーポリシーは、リフォーム等（工事、メンテナンス、物品の調達、打ち合わせ、情報の提供、連絡をいう。）をされる方の個人情報の取扱いに関する株式会社ヤマケイの基本的な方針を定めたものです
なお、ここでいう個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」の２条１項に定める個人情報を指します。
注：個人情報の保護に関する法律（平成一五年五月三十日法律第五十七号）第二条 この法律において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容
易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいう。
リフォーム等をされる方の個人情報保護に関する方針
個人情報の収集に関して
当社が個人情報を収集する場合、リフォーム工事などお客様との間での業務に関わる範囲で行います。
その他の目的に個人情報を利用する場合には、利用目的の詳細をあらかじめお知らせし同意を頂いたうえで実施いたします。
個人情報の利用目的
①お客様へ当社取扱いの工事・商品・サービスやプランをご提供するため。
② アフターサービス・メンテナンス実施のため。
③ 当社の品質・サービスの向上に関わる調査の実施のため。
④ 当社からのダイレクトメール等による定期的な情報の提供のため。
⑤ 緊急時に行うお客様への連絡のため。
⑥ お客様から寄せられたご質問・ご意見・ご要望にお応えするため。
個人情報の適正管理
当社は、お客様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん
又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
個人情報の取扱いを、利用目的の達成に必要な範囲内で当社外に委託する場合にも、個人情報が安全に管理されるように、
委託先に対して適切に指示します。
個人情報の確認および開示
当社は、お客様ご本人または政令で定められた代理人、および権限を有する公的機関から、個人情報の確認および開示を求められたときは、法令および当社の指針に基づいて遅滞無く適正に対応します。これらの求めを受け付ける方法及びこれらの求めに対応する手続きをお知りになりたいお客様には、下記の問い合わせ窓口においてご説明します。
個人情報の訂正等
当社では、お客様ご本人または政令で定められた代理人から、内容が事実でないなどの理由で、個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求められたときは、求めの理由に関する調査を速やかに開始し、法令に基づいて適正に対応します。これらの求めを受け付ける方法及びこれらの求めに対応する手続きをお知りになりたいお客様には、下記の問い合わせ窓口においてご説明します。
お問い合わせ窓口
当社における個人情報の取扱いに関するご質問等は、下記の窓口でお受けします。
株式会社ヤマケイ
〒536-0005 大阪府大阪市城東区中央３丁目１番４-１０４号
電話：０６-６１８０-７１７７
FAX：０６-６１８０-７１８８
受付：９：００～１９：００
休日：日・祝ほかGW・夏季休暇・年末年始
ご来社される場合は、事前にご連絡ください。
新型コロナなどの感染症対策や社会情勢の変化等による都合上、お手数ですが、マスクの
着用、手指の消毒、検温、その他の措置につき、ご協力をお願いすることがございます。